Introducción
Con el desarrollo de nuevas herramientas de comunicación, es necesario prestar especial atención a la protección de la privacidad. Por ello, nos comprometemos a respetar la confidencialidad de la información personal que recopilamos.
Recogida de información personal
Recogemos la siguiente información :
- Apellidos
- Nombre y apellidos
- Dirección postal
- Código postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono/fax
- Número de tarjeta de crédito
La información personal que recopilamos se recoge a través de formularios y mediante la interactividad que se establece entre usted y nuestro sitio web. Como se indica en la sección siguiente, también utilizamos cookies y/o archivos de registro para recopilar información sobre usted.
Formularios e interactividad
Su información personal se recoge a través de los siguientes formularios:
- Formulario de registro en el sitio web
- Formulario de pedido
- Encuesta de opinión
- Concursos
Utilizamos la información recogida de este modo para los siguientes fines:
- Seguimiento de pedidos
- Información / Ofertas promocionales
- Estadísticas
- Contacto
- Gestión del sitio web (presentación, organización)
Su información también se recopila a través de la interactividad que pueda establecerse entre usted y nuestro sitio web, de las siguientes maneras:
- Estadísticas
- Contacto
- Gestión del sitio web (presentación, organización)
Utilizamos la información recogida de este modo para los siguientes fines:
- Foro o zona de debate
- Comentarios
- Correspondencia
- Información u ofertas promocionales
Archivos de registro y cookies
Recopilamos cierta información a través de archivos de registro y cookies. Se trata principalmente de la siguiente información:
- Dirección IP
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y solicitudes
- Hora y día de conexión
El uso de estos archivos nos permite :
- Mejorar el servicio y personalizar la bienvenida
- Perfiles personalizados de los consumidores
- Seguimiento de pedidos
- Estadísticas
Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter:
Courrier postal : Otipass 8 rue du 45ème Régiment de Transmissions – Immeuble “Le Septan” – 26200 Montelimar
Courriel : rgpd@otipass.com
Téléphone : + 33 (0)475512940
Section du site web : www.otipass.com
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès - personne autorisée
- Gestion des accès - personne concernée
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Enfants
Notre site Web contient des sections destinées aux enfants. La collecte de leurs renseignements personnels se fait sans le consentement des parents ou du représentant de l'enfant.
Règlement Européen sur la Protection des Données
Conformément au Règlement Européen sur la Protection des Données 2016/679, à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Liberté », vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, d’opposition et d’effacement des données vous concernant, de définir des directives relatives au sort de celles-ci si vous ne pourriez plus les exercer et de limitation du traitement et au retrait du consentement en vous adressant à OTIPASS : rgpd@otipass.com.
Les destinataires habilités à recevoir communication des données à caractère personnel sont les services de OTIPASS et les sites partenaires. La durée de conservation des données à caractère personnel est de trois ans.
OTIPASS a désigné un Délégué à la Protection des Données à Caractère Personnel : rgpd@otipass.com
Vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité de contrôle.